Пользовательское соглашение по использованию сервиса продвижения в социальных сетях FEIJOA

Редакция от 31.01.2026

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») регулирует отношения между индивидуальным предпринимателем Дудко Дмитрием Александровичем (ОГРНИП 325385000032560 от 20.03.2025, ИНН 381006191803) лично и уполномоченных сотрудников, осуществляющих администрирование сайта https://feijoa-project.ru/ (далее – Сайт), и пользователем Сайта (далее – Пользователь).

Пользователь, приступая к использованию Сайта, подтверждает, что ознакомлен и согласен с:

В случае несогласия с условиями настоящего соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сайта и Сервиса FEIJOA.

1. Термины и определения

1.1. Сайт – интернет-ресурс, доступный по адресу https://feijoa-project.ru/ (включая поддомены).

1.2. Сервис FEIJOA – программно-аппаратный комплекс, включающий сайт, программное обеспечение, элементы дизайна, графические, текстовые и иные объекты интеллектуальной собственности, предназначенные для продвижения аккаунтов Пользователей в социальных сетях.

1.3. Администрация – ИП Дудко Д.А., осуществляющий управление Сайтом и предоставление доступа к Сервису лично или через уполномоченных сотрудников.

1.4. Пользователь – физическое лицо, ИП, самозанятый или юридическое лицо, зарегистрировавшееся в Сервисе.

1.5. Публичная оферта – отдельный документ, содержащий условия оказания услуг Сервиса, размещенный на Сайте. Оказание услуг осуществляется исключительно на ее условиях.

1.6. Услуги – технические услуги по продвижению аккаунта Пользователя, включая предоставление подписчиков, реакций, просмотров и иной активности.

1.7. Личный кабинет – персонализированный раздел Сервиса, предоставляющий Пользователю доступ к функционалу.

1.8. Подписка, Срок подписки, Персональные данные, Контент, Рассылка и другие термины используются в значениях, указанных в Публичной оферте.

2. Предмет Соглашения

2.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок использования Сервиса, взаимодействие Администрации и Пользователя, а также определяет правила доступа к функционалу Сервиса.

2.2. Содержание, порядок и условия оказания платных и бесплатных услуг описаны исключительно в Публичной оферте, которая является основным документом, определяющим взаимоотношения в части предоставления услуг.

2.3. Администрация может изменять функционал Сервиса, структуру Сайта, правила доступа и иные аспекты работы Сервиса без предварительного уведомления Пользователя.

2.4. Сервис может работать с перебоями, что связано с внешними обстоятельствами, не зависящими от Администрации. Непрерывность и бесперебойность работы не гарантируются.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Обязанности Администрации

Администрация обязана:

  • предоставлять Пользователю доступ к функционалу Сервиса;
  • обеспечивать сохранность персональных данных в соответствии с законодательством;
  • отображать актуальную информацию о тарифах и возможностях Сервиса;
  • соблюдать условия Публичной оферты.

3.2. Права Администрации

Администрация вправе:

  • изменять функционал, стоимость и условия предоставления услуг;
  • блокировать доступ Пользователя в случае нарушений;
  • удалять контент, нарушающий законодательство или правила Сервиса;
  • аннулировать неиспользуемые аккаунты;
  • приостанавливать оказание услуг в случаях, описанных в Публичной оферте.

3.3. Обязанности Пользователя

Пользователь обязан:

  • ознакомиться с настоящим Соглашением и Публичной офертой до начала использования Сервиса;
  • предоставлять корректные данные при регистрации и оформлении заказов;
  • обеспечивать сохранность логина и пароля;
  • соблюдать законодательство РФ и правила Сервиса;
  • контролировать актуальность контактных данных;
  • не размещать запрещенный контент.

3.4. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

  • пользоваться функционалом Сервиса в соответствии с правилами;
  • прекращать использование Сервиса в любое время;
  • обращаться в поддержку по вопросам работы Сервиса.

4. Регистрация в Сервисе

4.1. Для доступа к функционалу Пользователь проходит регистрацию, указывая e-mail и пароль либо авторизуясь через социальные сети.

4.2. Один Пользователь может иметь только один Личный кабинет.

4.3. Любые действия, совершенные в Личном кабинете, считаются действием Пользователя.

4.4. Предоставляя данные, Пользователь подтверждает их достоверность и дает согласие на обработку персональных данных.

5. Порядок использования Сервиса

5.1. Для оформления заказа Пользователь формирует заявку через интерфейс Сервиса.

5.2. Пользователь самостоятельно выбирает тип услуги, тариф и объем.

5.3. Оплата, порядок начала оказания услуг и требования к контенту регулируются Публичной офертой.

6. Ограничения

6.1. Пользователю запрещено:

  • публиковать контент, нарушающий закон;
  • размещать материалы эротического, порнографического характера;
  • рекламировать запрещенные вещества, оружие, азартные игры, финансовые пирамиды и т.д.;
  • использовать Сервис для мошеннических или сомнительных схем;
  • нарушать техническую работу Сервиса.

6.2. Администрация вправе отказать в продвижении контента, который считает сомнительным или нарушающим права третьих лиц.

7. Ответственность сторон

7.1. Администрация несет ответственность в пределах, предусмотренных Публичной офертой.

7.2. Администрация не отвечает за:

  • ожидания Пользователя, не совпавшие с результатом;
  • блокировки со стороны социальных сетей;
  • ущерб, косвенные убытки, упущенную выгоду;
  • работу каналов связи или технические сбои у третьих лиц;
  • утрату доступа Пользователя к своему аккаунту вследствие его действий.

7.3. Пользователь самостоятельно несет риск последствий использования накрутки, включая возможные блокировки аккаунтов в социальных сетях.

8. Изменение Соглашения

8.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.

8.2. Продолжение использования Сервиса после изменения Соглашения считается согласием Пользователя с обновленной редакцией.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок использования Сайта и Сервиса, но не заменяет и не отменяет Публичную оферту, регулирующую оказание платных услуг.

9.2. Во всех неурегулированных вопросах стороны руководствуются Публичной офертой и действующим законодательством Российской Федерации.

9.3. Все разногласия, возникшие при использовании Сайта и Сервиса, Стороны разрешают путем переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию – 30 календарных дней. 

9.4. При недостижении согласия любой спор будет передаваться на рассмотрение в суды по месту нахождения Администрации. 

9.5. Стороны условились применять к подписанию документов, составляющих содержание электронной переписки Сторон, правила о простой электронной подписи, рассматривая в качестве такой простой электронной подписи адреса: 

  • для Администрации: info@feijoa-project.ru;
  • для Пользователя: адрес электронной почты и номер телефона, указанные при заполнении форм на Сайте либо указанные в переписке Сторон.

9.6. Стороны договорились приравнивать такие простые электронные подписи к аналогу собственноручной подписи Сторон, а документы в электронной форме – к аналогам документов на бумажном носителе.